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运营是制定规则，科技是响应规则，防疫大考后基金运营亟待科技变革。基金运营除了日复一日的“运作”，更侧重动态谋划发展的“经营”内涵，是基金产品设计、运作、评价、改进这一周而复始的动态“运营”过程。尽管行业已成功应对了本次疫情造成的种种运营困难，但如何运用先进科技，更有效应对突发事件和响应业务需求，是疫情防控结束后基金行业急切要反思和总结的问题。例如，创新“梳理规则-开发实现-测试检查”的传统系统开发流程，改革现有业务处理步骤为不可逆序操作的环环相扣的串联关系，避免工作量激增的误操作；进一步强化系统智能化程度、提高科技运用程度，建立远程办公机制与能力，以应对紧急情况下工作量大幅提高的情形；优化托管人复核流程和手段，提高托管人与基金管理人的沟通效率，履行基金受托人责任和信义义务。

此外，中澳方面人士还质疑，法院为何跳过法定程序，直接指定山东华信担任破产管理人。根据《最高人民法院关于审理企业破产案件指定管理人的规定》，受理企业破产案件的法院一般应从本地管理人名册中指定，一般应当采取轮候、抽签、摇号等随机方式公开指定。记者查询山东省高级人民法院2018年7月公布的破产管理人名册发现，山东华信其实并非德州本地管理人。

ETC业务纳入考核指标为了跑马圈地抢占市场，很多银行都给员工下达了营销指标。面对上级下达的营销任务，银行职员也是各显神通，利用个人朋友圈以及家人的人脉资源，来推销ETC业务。但由于时间紧任务重，很多银行人都吐槽这将成为一个不可能完成的任务。

今天上午，我们要在这里举行这次论坛正式的开幕式，实际上也就是要把这个论坛推向一个新的高潮，我们相聚一堂共商普惠金融大计，我今天以主持人的身份向海内外各位来宾的光临表示最热烈的欢迎！女士们，先生们，今天是我们论坛的第五个年头，今年我们论坛的主题是“包容·健康·负责任”，普惠金融不是既普又惠，普惠金融就是包容性金融，它是与全球都在热议的包容性增长是相关联的。它的核心就是要关注那些被传统金融体系排斥或忽视的中小微企业和弱势人群，把他们包容进一个普惠金融的生态体系之中。由于普惠金融服务的主要对象是中小微弱，所以，我们要提醒这些客户要加强金融健康。

第二大使命是将我国经济发展的动能支撑，由要素驱动型向创新驱动型转变。在传统经济时代，经济发展主要靠劳动力、资源等要素驱动。然而，随着新能源、新材料、新工艺、新模式、新组织管理形态的涌现，创新成为经济发展最重要的驱动力。第三大使命是将我国经济发展的竞争优势，由比较优势向全球领先优势转变。在传统经济时代，某个国家拥有一定的比较优势，就能在国际竞争中有一定的主动地位。然而，随着国际竞争在全球范围内的白热化，拥有全球领先优势才能立于不败之地。

期待今天的开幕式以及下午两场大会讨论当中，各位专家，各位来宾，能够围绕着包容性金融、金融健康、负责任金融这样大的主题积极发表各种真知灼见。女士们，先生们，我们非常荣幸地请到了中国人民银行的前任行长周小川先生来出席今天的论坛开幕式，并发表主旨演讲，我们安排在今天上午稍后的时间。当然，今天上午的内容是非常得丰富，我们有重量级的嘉宾将要发表演讲，还有两场高层对话。在接下来正式演讲环节开始之前，请允许我先请出我们论坛的主办方的三位代表，在开幕式上致辞。